大宋广告商(29)

　　司人头冯寿侮人不成，脸色又青又白，突然改了规矩，嚷嚷道：“我方才是说叫你举起来，可话还没说完呢，你得扛着它走出二十步，才算通过考核！”

　　围观人纷纷指责他恶毒。那冯寿却是个混不吝，洋洋自得，只等何钉弃权认输，灰头土脸离开。若是何钉一时错手，被石磙压在底下当个王八碾了，断掉几根粗骨头，他看着才更高兴。

　　何钉扛着那重近百钧的巨石，竟直直朝冯寿走了过去：“走就走，你说放哪儿，放哪儿……？”

　　冯寿看他气势汹汹朝自己逼近，出乎意料，生怕他一脱手把自己砸成一滩肉饼，连忙往旁边躲：“放那边！你跟着我做什么！”

　　何钉假装没听见，欺压而上，口中连声问：“放哪儿……放哪儿……？”

　　冯寿看他什么都不管，只跟着自己追，不由大惊失色，被他撵地满地乱窜，差点没当场尿了裤子。何钉数着步数，算计着二十步已满，又白送了他两步，顶肩塌腰，将那石磙“轰”地一声砸在地上，离冯寿的脚尖不过十寸！震得地动山摇！

　　冯寿登时一屁股跌倒在地，吓得面色惨白，抖如筛糠，半晌没说出话来。

　　围观者皆是大笑。顿觉神清气爽。

　　何钉居高临下看着他，顶着额上一层细汗，笑嘻嘻问：“东家，这回可要我不？”

　　冯寿现在看他犹如看一尊夺命阎罗，哪儿还敢说句不字，嘴唇哆哆嗦嗦的，只能点头。

　　冯寿虽在众目睽睽的压力下答应雇佣何钉，却已然对他怀恨在心，心想不过留他几日，便随便找个什么由头叫他犯下过错，不仅让他滚出自己视线，最好能闹到开封府去，赏他吃几天牢饭！

　　恶毒的心思已定，冯寿对何钉说：“你虽是好汉，却不一定能习惯我们司人行当的差事。这样，我得有十日试工期，这十日我不与你签契子，也不给你发酬犒，只叫你熟悉熟悉章程，看看能不能做。待过了这十日，你做得顺当，我们再商量待遇。”

　　冯寿正打算找由头收拾他，才不会签下契约白白落个把柄，钱便也分文不给。

　　何钉哪儿能看不明白他的算盘，心里暗笑，面上保持着憨厚开朗的笑脸：“东家说得有理，便就按这么办。”

　　另一端书坊之内，罗月止翻遍了邱十五给他带来的所有材料，又跟着邱十五工作了三日，便对司人行业水池深浅有了个底，很多问题也已经心里有数。此日正是罗月止与何钉约好碰头的期限，罗月止便带着邱十五在书坊后院里等。

　　何钉准时出现，大跨步往跟前走，见了罗月止便笑道：“哥哥我凯旋回来，有好酒没有？”

　　罗月止将一只瓷坛拎到桌子上，笑脸相迎：“自是给你准备完全。刚从井水里头镇凉了拿出来，都快挂上霜花儿了！”

　　何钉拿敞口大碗咕嘟咕嘟喝下三碗酒，终于与他们说起这五天的见闻。

　　何钉知道冯寿不是什么好东西，怕是专门要逮自己的过错，没犯错都得给他编出个错来。便不等他发难，自己给他递了个错处，让他误以为何钉贪了钱。冯寿果然顺杆就上，把这事闹大了，甚至报了官。

　　冯寿怀着叫他坐牢的心思，正以为自己扳回一局，可谁知何钉早就安排好了，将那一小箱钱塞进了冯寿自己的床底下。冯寿得意洋洋，把案情咬得死紧，越是对那钱箱说得详细确凿，何钉越能当场脱身。官差们进冯寿房间一找，果真找到了“丢失”的钱财，何钉自然没甚么责任。

　　冯寿被何钉这一手震住了，意识到何钉此人胸有城府，不敢再仓促下手，终叫何钉顺顺当当的过完了五天。

　　“我前两天就听说了何郎君力拔石磙的事迹，郎君威武有巨力，又有巧计频出，这……这……！”邱十五连连赞叹，“何郎君与月止郎君兄弟二人，皆是人中龙凤，人中龙凤啊！”

　　“哥哥好计谋。”罗月止也夸赞他，并接着问道，“哥哥此行，可查到与冯寿背后来往的金主是谁？”

　　“我确实见了个人，身着华服，趾高气昂，那冯寿在他面前点头哈腰，跟只癞皮狗似的。”何钉回答，“我远远听着冯寿管那男子叫刘大官人，不然就是柳大官人，音是这样的音，字却是没有听个真切。”

　　何钉继续道：“但我能肯定，这人不是个当官的就是个衙内。寻常人家出来的，装不出他身上那股子居高临下的劲儿来。所以我后来找冯寿手底下的人问了，为什么咱东家这样威武，能在整个司人行当里横着走？那人张嘴便把我骂了一顿，让我不要瞎打听。”

　　罗月止喝了口茶水：“按照常理，东家背后有金主，连带着手底下人吃香的喝辣的，这是好事，说出来随意炫耀就是了。做什么藏着掖着？”

　　何钉点头：“正是此理。他们不愿意说，十有八九是冯寿着意嘱咐过。他与那华服人之间，定有些越界的勾当。最起码是权财交易，私相授受。他们有胆子不守规矩、恶意竞争，必定与此人有关。”

　　“他们有问题，于我们而言反倒好办了。”罗月止竟全然不担心。

　　他又问起何钉，冯寿家的司人们工作的详情来。细听之下，却与邱十五这家的经营没甚么差别，反倒有很多不如邱十五的地方。

　　邱十五说：“不光冯寿这一家，所有司人们都是这样干活儿的，月止郎君问这个确是没甚么大用处。”

　　“怎么没有用处？”罗月止笑起来，温和回答，“千人一面，这便是最大的突破之处。”

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　　作者有话要说：

　　《东京梦华录·筵会假赁》一章记载了“四司人”的工作，但没有说民众该如何称呼“四司人”。作者为了行文方便，把当时的会展从业者简化为“司人”，会展行业就叫做“司人行”。

　　如果有宝子去查的话，“司人”作为职业只能查出是指走街串巷提醒时间的更夫。

　　这就是蠢作者没有完全依照历史原貌去写文的表现。

　　再次重申本文没有完全参照历史，希望大家能够理解。

 

第22章 打造品牌

　　“邱郎君，我这几日学习观察，再加上义兄这里得到的信息，心中已有了一些想法。我这就同你细说。”

　　罗月止磨墨提笔，在白纸上边写边分析：“所谓当局者迷，旁观者清，以下这几点，不过我作为旁观者的一家之言，邱郎君可多加点评，看我说得对或不对。”

　　邱十五起身，恭敬地等着他说话。

　　罗月止提笔，写下四条各个司人组织共通的问题：

　　首先，便是服务的同质化严重。茶酒司、厨司、托盘司、白席人四部分，每家都一样，工作内容几乎完全一致，为东家提供的服务全无新意，顾客看请谁伺候都差不多，可不就只能通过价格进行取舍；

　　其次，组织不同，却毫无辨识度。放眼望去，所有干四司这一行的就如同孪生子一般，拉出来排成一排，谁和谁都长得一模一样。衣着穿戴、打扮、讲话风格都无甚差异，没办法让顾客记住；

　　第三，全无自己的品牌。不仅没有品牌，甚至连个像样的名字都没有。不同司人组织，只能靠司人头的名字不同进行区分。既难找又难记，更是没办法加深顾客的印象；

　　第四，对服务对象不做区分，有活就干，并不专精。今天给人家办满月酒、明天给秀才办茶会，第三天可能又去做其他宴会生意去了，四处打杂，打造不出自己的优势，只能被市场牵着鼻子走。

　　邱十五听完这四条问题，脸颊通红，仿佛被人用针尖戳中了心脏，又疼又愧，连声道：“鄙人之前从来没这样想过，今日听月止郎君金玉良言才终于发现，不仅是我们家有问题，原来纵观整个司人行当，兄弟们生意都做得这样浑浑噩噩！”

　　他在纸上看到不懂的词汇，忙不迭询问：“您的意思鄙人大致明白。但有些地方，鄙人却没琢磨通透，比如这'品牌'一词，鄙人孤陋寡闻，头一回听说，却不知该如何理解？”